Auchan Polska rozwija odpowiedzialny handel. Nowy raport pokazuje mierzalne efekty strategii CSR

Ograniczenie całkowitych emisji gazów cieplarnianych o około 10%, ponad 4 tysiące ton żywności przekazanej Bankom Żywności, długoterminowa współpraca z ponad 2,8 tys. dostawców oraz rozwój oferty odpowiadającej na zmieniające się potrzeby klientów – Auchan Polska prezentuje Raport Zrównoważonego Rozwoju za lata 2024–2025. Dokument pokazuje, jak zasady odpowiedzialnego prowadzenia biznesu są przekładane na codzienne decyzje handlowe i operacyjne.

Najnowszy raport podsumowuje realizację strategii zrównoważonego rozwoju Auchan Polska w obszarach związanych m.in. z ograniczaniem wpływu na klimat, przeciwdziałaniem marnowaniu żywności, odpowiedzialnym kształtowaniem oferty, współpracą z dostawcami, miejscem pracy oraz zaangażowaniem społecznym. W okresie objętym raportem sieć otworzyła dziewięć nowych placówek, zwiększając liczbę własnych punktów w Polsce do 113. Rozwojowi działalności handlowej towarzyszyły działania ograniczające wpływ firmy na środowisko i wspierające jej otoczenie społeczne

– Wierzymy, że nowoczesny handel powinien odpowiadać na wyzwania współczesnego świata. Dlatego rozwój Auchan oceniamy nie tylko przez skalę naszej działalności, ale także przez to, jak zmienia się nasz wpływ na klimat, pracowników, dostawców i lokalne społeczności. Wyniki z lat 2024–2025 pokazują, że odpowiedzialność może być integralną częścią codziennych decyzji biznesowych – od zużycia energii i transportu po zarządzanie nadwyżkami żywności i tworzenie dobrego miejsca pracy – mówi Alexandre Saussard, prezes Zarządu Auchan Polska.

Mniej emisji i działania obejmujące cały łańcuch wartości

Od 2020 roku Auchan Polska zmniejszył całkowite emisje gazów cieplarnianych o około 10% – z 5,66 mln do 5,09 mln ton ekwiwalentu CO₂. Jeszcze większą redukcję osiągnięto w przypadku emisji związanych z zakupioną energią – w 2025 roku były one o 34,5% niższe niż w roku bazowym. Sieć ogranicza również zużycie energii w sklepach i innych obiektach. W 2025 roku spadło ono o kolejne 5%, do 248 kWh na metr kwadratowy.

Działania te są częścią Strategii Klimatycznej Auchan 2030. Zakłada ona ograniczenie zarówno emisji powstających bezpośrednio w działalności firmy i związanych ze zużyciem energii, jak i tych generowanych w całym łańcuchu wartości. Do 2030 roku Auchan chce zmniejszyć emisje w zakresach 1 i 2 o 46,2% w porównaniu z 2019 rokiem, a emisje w zakresie 3 – o 25% względem 2020 roku. Cele te zostały zatwierdzone przez Science Based Targets initiative (SBTi) - międzynarodowy program, wspierający firmy w wyznaczaniu i realizacji celów redukcji emisji gazów cieplarnianych.

Ponad 95% śladu węglowego firmy przypada obecnie na łańcuch wartości, dlatego jednym z najważniejszych kierunków działań pozostaje współpraca z producentami i dostawcami. Auchan rozwija program „Partnerzy w Dekarbonizacji”, wdrożył platformę Open Climate oraz narzędzie Carbon Tracking Tool, pozwalające dokładniej identyfikować źródła emisji i planować działania redukcyjne.

Ponad 4 tysiące ton żywności trafiło do potrzebujących

Jednym z kluczowych elementów strategii CSR Auchan jest przeciwdziałanie marnowaniu żywności. W latach 2024–2025 ze sklepów, magazynów oraz kanału sprzedaży internetowej firma przekazała Bankom Żywności łącznie 4,124 tony pełnowartościowych produktów ze zbliżającym się terminem przydatności. Ich wartość przekroczyła 45,1 mln zł, a przekazana ilość odpowiada ponad 10,3 mln posiłków.

Sieć korzysta również z technologii wspierającą niemarnowanie żywności - wspieranej przez sztuczną inteligencję aplikacji Smartway, a także współpracując z platformami Too Good To Go i Foodsi. Dodatkowo w sklepach sieci znajdziemy strefy „Nie marnujemy, ratujemy”, „Tanie paczki”. W 2025 roku w ramach Paczek Niespodzianek zagospodarowano łącznie około 855 tys. kg produktów.

Podejście Auchan obejmuje cały proces: od lepszego planowania zamówień i obniżania cen produktów z krótkim terminem przydatności, przez darowizny, aż po zagospodarowanie odpadów organicznych. Wszystkie odpady owocowe i warzywne powstające w działalności sieci trafiają do kompostowni, natomiast odpady pochodzenia zwierzęcego są kierowane do odpowiednich procesów dalszego przetwarzania.

Odpowiedzialność wpisana w ofertę i relacje z dostawcami

Auchan współpracuje w Polsce z ponad 2,8 tys. dostawców, w tym z około 400 partnerami lokalnymi. Firmy rodzinne stanowią około 80% dostawców sieci, a z połową partnerów handlowych Auchan współpracuje od ponad dziesięciu lat. Długoterminowe relacje pomagają budować stabilny łańcuch wartości, wspierać krajowych producentów i rozwijać ofertę odpowiadającą na potrzeby klientów.

Przykładem takiego podejścia jest Program Odpowiedzialnego Partnerstwa i Współpracy, realizowany wspólnie z producentami, hodowcami i przetwórcami. Uczestniczący w nim dostawcy są objęci analizą ryzyka uwzględniającą aspekty jakościowe, społeczne i środowiskowe. Program wspiera m.in. współpracę z lokalnymi producentami, ograniczanie odległości transportu oraz odpowiedzialne gospodarowanie zasobami w procesie produkcji. Produkty powstające w ramach programu są oznaczane znakiem „Pewni Dobrego”, który znajduje się obecnie na 386 artykułach dostępnych w sklepach Auchan. Obejmuje on m.in. warzywa, wybrane produkty nabiałowe i rybne oraz mięso pochodzące od współpracujących z siecią producentów.

Odpowiedzialne podejście obejmuje także sposób kształtowania asortymentu. Auchan rozwija ofertę produktów lokalnych, ekologicznych i odpowiadających na szczególne potrzeby żywieniowe klientów. Bezpieczeństwo i jakość artykułów są weryfikowane poprzez audyty zakładów dostawców, certyfikację oraz regularne kontrole procesów prowadzone zgodnie z systemem HACCP (Hazard Analysis and Critical Control Points). 

Nie bez znaczenia w tym procesie jest łączenie sprzedaży stacjonarnej z rozwiązaniami cyfrowymi. Jednym z najważniejszych projektów w tym obszarze było uruchomienie nowoczesnego centrum dystrybucyjnego w Wilczej Górze pod Warszawą, wspierającego rozwój e-grocery. Centrum wykorzystuje automatyzację, sztuczną inteligencję i rozwiązania Inteligentnej Platformy Ocado, umożliwiając szybszą i bardziej precyzyjną realizację zamówień oraz poszerzanie oferty produktów świeżych i mrożonych. Docelowo klienci będą mogli wybierać spośród nawet 40 tys. artykułów dostępnych online.

Tytuł Top Employer i stabilne miejsce pracy

Stabilność zatrudnienia to jeden z wyróżników sieci. Średni staż pracy w Auchan Polska wynosi blisko 11 lat. Aż 88% pracowników jest zatrudnionych na podstawie umów na czas nieokreślony, a kobiety stanowią 63% kadry kierowniczej. W 2025 roku wśród pracowników Auchan było 785 osób z niepełnosprawnościami – o 82 więcej niż rok wcześniej.

Ponad 96% uprawnionych osób uczestniczy w akcjonariacie pracowniczym – program umożliwia pracownikom udział w długofalowym rozwoju firmy również w roli jej współwłaścicieli. Przed przystąpieniem do niego pracownicy biorą udział w szkoleniach, podczas których poznają zasady akcjonariatu oraz podstawowe pojęcia związane z funkcjonowaniem firmy, takie jak obrót, marża, koszty i zysk. Dzięki temu lepiej rozumieją, jak ich codzienna praca wpływa na wyniki i rozwój całej organizacji.

Działania firmy związane z warunkami pracy, rozwojem talentów, różnorodnością, włączaniem pracowników i dbaniem o ich dobrostan zostały po raz kolejny docenione certyfikatem Top Employer.

Odpowiedzialność zakorzeniona lokalnie

Auchan współpracuje w Polsce z ponad 2,8 tys. dostawców, w tym z około 400 partnerami lokalnymi. Z połową swoich partnerów handlowych sieć współpracuje już od ponad dziesięciu lat, co pokazuje, że relacje z dostawcami są budowane z myślą o długofalowej i stabilnej współpracy.

Jednym z przykładów takiego podejścia jest Program Odpowiedzialnego Partnerstwa i Współpracy. Produkty powstające w jego ramach są oznaczane znakiem „Pewni Dobrego”, który obecnie można znaleźć na 386 artykułach dostępnych w ofercie Auchan.

Wsparcie blisko lokalnych społeczności

Zaangażowanie społeczne Auchan nie ogranicza się do doraźnej pomocy i lokalnych zbiórek. Firma rozwija również długofalowe programy, które łączą wsparcie finansowe, edukację oraz aktywność pracowników. Ważną rolę w tym obszarze odgrywa Fundacja Auchan, koncentrująca się m.in. na poprawie dostępu do zdrowej żywności, edukacji żywieniowej i przeciwdziałaniu wykluczeniu.

W 2025 roku, w ramach drugiej edycji konkursu grantowego, Fundacja Auchan wsparła trzy najwyżej ocenione projekty w Polsce. Dofinansowanie otrzymały: SOS Wioski Dziecięce na budowę boiska do koszykówki dla podopiecznych organizacji i lokalnej społeczności, Stowarzyszenie Opieki Hospicyjnej Ziemi Częstochowskiej na utworzenie sali rehabilitacyjnej dla dzieci i dorosłych w Centrum Opieki Paliatywnej oraz Fundacja Też Chcemy Być na rozwój Klubu Seniora „Pożyteczne Smoki i Sztuka Życia” przy Klubokawiarni Pożyteczno. Łączna wartość przyznanych dotacji wyniosła 86 563 euro. Projekty wybrano m.in. ze względu na trwałość zakładanych rezultatów, skalę wpływu społecznego, skuteczność oraz możliwość zaangażowania wolontariuszy.

W 2025 roku Auchan, wspólnie z klientami, wsparł również SOS Wioski Dziecięce w ramach urodzinowej kampanii mikrodonacji „Małe gesty, wielki wpływ”. Podczas codziennych zakupów klienci mogli przekazać za pośrednictwem terminali płatniczych symboliczną darowiznę w wysokości 2 zł. W całej akcji zebrano 266 653 zł na rzecz ponad 20 lokalnych fundacji i stowarzyszeń działających m.in. na rzecz dzieci, osób z niepełnosprawnościami oraz hospicjów. Z tej kwoty 93 690 zł trafiło do SOS Wiosek Dziecięcych. Beneficjentów lokalnego wsparcia wskazywali pracownicy sklepów, znający potrzeby społeczności, w których działa Auchan

Firma reagowała również na nagłe potrzeby lokalnych społeczności. Po powodzi, która dotknęła południową Polskę, Auchan przeznaczył 500 tys. zł na działania pomocowe, zapewnił wsparcie rzeczowe i współpracował m.in. z Polskim Czerwonym Krzyżem, Bankami Żywności, Caritas oraz organizacjami lokalnymi. W sklepach przeprowadzono łącznie 45 zbiórek dla poszkodowanych.

***

Raport Zrównoważonego Rozwoju Auchan Polska 2024–2025 jest dostępny na stronie auchan.pl - to dziewiąta publikacja firmy poświęconą temu obszarowi. Został opracowany zgodnie z międzynarodowymi standardami Global Reporting Initiative – GRI Standards 2021 i 2024 – oraz uwzględnia wybrane Cele Zrównoważonego Rozwoju ONZ. Chociaż Auchan Polska nie jest jeszcze objęty obowiązkowym raportowaniem zgodnie z dyrektywą CSRD, publikacja uwzględnia wybrane zagadnienia standardów ESRS i opisuje działania przygotowujące firmę do nowych wymogów sprawozdawczych.